FAQ von Studierenden & Lehrenden

Wer entscheidet, welche Veranstaltungen evaluiert werden?

Die Auswahl der Lehrveranstaltungen, die evaluiert werden sollen, erfolgt in den Studienkommissionen der Fakultäten. Dies geschieht in der Regel zu Beginn des Semesters.

Wann werden die Lehrveranstaltungen evaluiert?

Der Evaluationszeitraum wird von den Studienkommissionen der Fakultäten festgelegt. Ziel der studentischen Lehrveranstaltungsevaluation ist das Feedback für die Lehrenden und die Kommunikation mit den Studierenden über die Lehrveranstaltung. Aus diesem Grund finden die Evaluationen i.d.R. im letzten Drittel der Vorlesungszeit (ca. 10. - 14. Semesterwoche) statt. So können die Ergebnisberichte noch während der Vorlesungszeit erstellt und die Ergebnisse mit den Studierenden besprochen werden.

Welcher Arbeitsaufwand kommt auf mich als Lehrperson zu?

Bitte motivieren Sie Ihre Studierenden zur Teilnahme an der Evaluation und räumen ihnen Zeit zum Ausfüllen des Fragebogens während der Veranstaltung ein. Nur so erhalten Sie eine aussagekräftige Rückmeldung. Das Ausfüllen des Fragebogens dauert ungefähr 10-15 Minuten. Weisen Sie Ihre Studierenden bitte darauf hin, dass laufende Evaluationen auch auf der persönlichen ILIAS-Startseite in der Hinweisbox „Ihre Online-Evaluationen“ angezeigt werden.

Mit welchem Fragebogen wird evaluiert?

Es gibt einen universitätsweiten Kernfragebogen, der für alle Evaluationseinheiten verpflichtend ist. Dieser Fragebogen kann durch die jeweilig zuständige Studienkommission um spezifische Fragen erweitert werden. Der ZES steht dabei beratend zur Seite. Alle Evaluationen werden ausschließlich online durchgeführt und ein Hinzufügen von individuellen Fragen für eine einzelne Lehrevaluation durch die Lehrperson ist nicht möglich. 

Falls die Unterrichtssprache nicht Deutsch ist: Haben die Studierenden die Möglichkeit, den Fragebogen auch in einer anderen Sprache auszufüllen und kann ich den Bericht auch in dieser Sprache erhalten? 

Fragebögen in einer Fremdsprache können derzeit nur auf Englisch zur Verfügung gestellt werden. Die meisten Fakultäten und Evaluationseinheiten haben sowohl englische als auch deutsche Fragebögen im Einsatz. Die Studierenden können beim Öffnen der Umfrage wählen, ob Sie den Fragebogen auf Deutsch oder Englisch ausfüllen möchten. Sofern der Ergebnisbericht auf Englisch verschickt werden soll, wird dies dem ZES durch die Evaluationskoordinator*innen mitgeteilt. Falls dies nicht geschehen sein sollte, können sich die Lehrpersonen gerne auch nochmal nachträglich mit dem Wunsch nach einem englischsprachigen Bericht an den/die Evaluationskoordinator*in oder an den ZES wenden. 

Wie viele Fragebögen müssen für eine Veranstaltung ausgefüllt werden, damit die Evaluation ausgewertet werden kann?

Aus Datenschutzgründen dürfen nur Evaluationen ausgewertet werden, bei denen mehr als fünf ausgefüllte Fragebögen beim ZES eingehen. Evaluationen mit weniger als fünf Rückläufern werden nicht ausgewertet und umgehend vernichtet. Siehe auch: Hinweise zum Datenschutz und Satzung der Albert-Ludwigs-Universität zur hochschulinternen Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung für den Bereich Studium und Lehre.

Wer erhält Einsicht in die Ergebnisse der Lehrveranstaltungsevaluation?

Die Lehrperson erhält die Auswertung der eigenen Veranstaltungen umgehend nach Beendigung der Evaluationsphase. Zudem werden dem*der Studiendekan*in alle Ergebnisse der eigenen Fakultät/Lehreinheit zur Einsicht bereitgestellt. Diese*r erhält darüber hinaus auch einen Gesamtbericht und einen Mittelwertbericht aller auswertbaren Lehrveranstaltungsevaluationen. Diese Ergebnisse werden i. d. R. auch der Studienkommission zur Verfügung gestellt. Zudem ist es laut Satzung der Albert-Ludwigs-Universität zur hochschulinternen Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung für den Bereich Studium und Lehre möglich, dass per Fakultätsratsbeschluss zusätzliche Personen bestimmt werden, die aufgrund der Weiterentwicklung der Qualität von Studium und Lehre Einsicht in die Ergebnisberichte der Lehrevaluation erhalten. Ob dies in Ihrer Evaluationseinheit der Fall ist, erfahren Sie von ihrem*r Evaluationskoordinator*in oder dem Studiendekanat.

In welcher Form erhalte ich die Ergebnisse?

Der Standardbericht stellt die Häufigkeitsverteilung, Mittelwerte und Standardabweichung jedes einzelnen Items dar. Zudem erhalten Sie auch eine Auflistung der Freitextantworten der Studierenden. Den Ergebnisbericht erhalten Sie i.d.R. an Ihre E-Mail-Adresse als PDF-Dokument nach Beendigung des Evaluationszeitraumes. Sofern Sie einem unverschlüsselten Mailversand durch den ZES nicht zugestimmt haben, erhalten Sie die Berichte von den jeweiligen Evaluationskoordinator*innen. Bitte bedenken Sie dabei allerdings, dass die Berichte in diesem Fall erst verzögert bereitgestellt werden können. 

Wann erhalte ich die Ergebnisse?

Nach Abschluss der Befragung erhalten Sie automatisch eine E-Mail vom Zentralen Evaluationsservice. Diese E-Mail erhält zusätzlich den Ergebnisbericht als PDF-Datei sofern mehr als 5 Studierende an der Evaluation teilgenommen haben. Falls kein Bericht erzeugt werden konnte, werden Sie in dieser E-Mail darüber informiert. 

Ich habe die Ergebnisse meiner Lehrveranstaltungsevaluation erhalten. Wie geht es nun weiter?

Die Evaluation soll Ihnen ein persönliches Feedback zu ihrer Lehre geben und Ihnen so eine kontinuierliche Verbesserung ihrer Lehrveranstaltungen ermöglichen. Es wird empfohlen die Evaluationsergebnisse im Feedbackgespräch mit den Studierenden noch einmal konkret und individuell zu besprechen. Hierfür ist es notwendig, dass Lehrpersonen und Studierende sich offen über die Ergebnisse austauschen. Greifen Sie z.B. einzelne Aspekte aus der Evaluation heraus, die Sie diskutieren möchten und bitten Sie die Studierenden um Ergänzung. Thematisieren Sie sowohl Probleme die im laufenden Semester behoben werden können als auch Elemente Ihrer Lehre, die sich besonders positiv auf das Lernen Ihrer Studierenden auswirken. Sie sollten die Studierenden um möglichst konkretes und sachliches Feedback bitten und ausreichend Zeit in der vorgesehenen Veranstaltung einplanen. Voraussetzung für ein gelungenes Feedbackgespräch ist zudem sowohl Ihre Bereitschaft zur Selbstkritik und Ihre Offenheit für Verbesserungsvorschläge sowie die Fähigkeit zur konstruktiven Kritik seitens der Studierenden. Weitere Empfehlungen für den Umgang mit den Ergebnissen der Lehrveranstaltungsevaluation finden Sie hier.

An wen kann ich mich bei Nachfragen wenden?

Bei weiteren Fragen zur Ausgestaltung und zum Ablauf der Lehrveranstaltungsevaluationen an der Universität Freiburg wenden Sie sich bitte an die*den jeweilige*n Evaluationskoordinator*in Ihrer Fakultät.  Bei technischen Rückfragen erreichen Sie den Zentralen Evaluationsservice unter evaluation@eval.uni-freiburg.de.

Ich habe keine E-Mail über den Start der Evaluation/ keinen Ergebnisbericht erhalten. Woran kann das liegen und was kann ich tun?

Entweder wurde uns Ihre Veranstaltung von Ihrer Fakultät nicht zur Evaluation gemeldet, es wurde uns eine falsche Mail-Adresse bzw. Lehrperson mitgeteilt oder Sie haben dem unverschlüsselten E-Mail-Versand nicht zugestimmt. Zudem ist es möglich, dass Ihre Lehrveranstaltung von mehreren Lehrpersonen gemeinsam verantwortet und durchgeführt wird. In diesem Fall erhält nur diejenige Person eine E-Mail mit Informationen zum Start der Evaluation, die von Ihrer Fakultät als Hauptlehrperson angegeben wurde. Einen Ergebnisbericht erhalten sowohl die Hauptlehrperson als auch alle sekundären Lehrpersonen. Sollten sich diesbezüglich Rückfragen ergeben, kontaktieren Sie  bitte die*den entsprechende*n Evaluationskoordinator*in.

Ich habe bereits Lehrveranstaltungen in den vergangenen Semestern durchgeführt, die evaluiert wurden, kann die Ergebnisberichte aber nicht mehr finden.

Schreiben Sie in diesem Fall eine E-Mail an die*den jeweiligen Evaluationskoordinator*in Ihrer Fakultät. Die Evaluationsergebnisse eines Semesters werden nach Abschluss der Evaluationsphase gesammelt an das Studiendekanat Ihrer Fakultät übermittelt. Die Ergebnisberichte vergangener Evaluationsperioden werden von Seiten des Zentralen Evaluationsservice nicht gespeichert oder archiviert.

Ich habe eine Benachrichtigung über eine zu niedrige Rücklaufquote vom ZES bekommen. Was bedeutet diese Nachricht? 

Sofern die derzeitige Rücklaufquote ihrer Lehrveranstaltungsevaluation unter dem festgesetzten Schwellenwert liegt, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigungsmail. Der Schwellenwert wird von Ihrer Fakultät/Evaluationseinheit zur Orientierung definiert. Die Information über den Rücklauf dient dazu Sie daran zu erinnern, die Studierenden nochmals auf die laufende Evaluation aufmerksam zu machen. Dies bedeutet aber nicht, dass Sie keinen Ergebnisbericht erhalten. Maßgeblich für die Zustellung eines Ergebnisberichts ist der absolute Rücklauf von mindestens 5 ausgefüllten Umfragen.

Der Evaluationszeitraum passt nicht zum Veranstaltungszeitraum (die Veranstaltung hat noch nicht stattgefunden oder der Zeitraum hat sich verschoben).

Bitte informieren Sie Ihre*n zuständige*n Evaluationskoordinator*in darüber. Gegebenenfalls kann der Zeitraum der Evaluation dann verlängert bzw. angepasst werden. 

Ich habe die Rückmeldung erhalten, dass zu wenig Studierende an der Evaluation teilgenommen haben, um einen Ergebnisbericht zu erzeugen. Kann der Zeitraum nochmal verlängert werden bzw. können die Studierenden nochmal per Mail zur Evaluation aufgefordert werden?

Bitte informieren Sie Ihre*n zuständige*n Evaluationskoordinator*in darüber. Gegebenenfalls kann der Zeitraum der Evaluation dann verlängert bzw. angepasst werden. Im Verlängerungsfall kann dann nochmal eine Erinnerungsmail an die Studierenden versandt werden. 

An der Evaluation meiner Lehrveranstaltung haben weniger als 5 Studierende teilgenommen. Ich bin trotzdem an den Ergebnissen (insbesondere Freitextantworten) interessiert. Besteht die Möglichkeit, dass ich den Bericht erhalte? 

Aus Datenschutzgründen und zur Wahrung der Anonymität ist es nicht möglich, einen Ergebnisbericht zu versenden, sofern weniger als 5 Veranstaltungsteilnehmer*innen die Umfrage ausgefüllt haben. Ergebnisse können in diesen Fällen nicht aus der Evaluationssoftware ausgelesen werden.

Ich habe eine Benachrichtigung über den Start einer Evaluation bekommen, führe diese Veranstaltung aber gar nicht durch. 

Bitte geben Sie in diesem Fall umgehend ihrem*r Evaluationskoordinator*in Bescheid, damit die Studierenden noch rechtzeitig die Möglichkeit bekommen, die Lehrveranstaltung mit der richtigen Lehrperson zu evaluieren und diese dann auch einen Ergebnisbericht erhalten kann.

Ich habe die E-Mails vom ZES sowie den Ergebnisbericht an eine falsche E-Mail-Adresse erhalten. Könnten Sie meine E-Mail-Adresse aktualisieren?

Die E-Mail-Adressen von Studierenden und Lehrpersonen werden vom ZES aus dem Campusmanagementsystem HISinOne exportiert. Diese werden nochmal zur Überprüfung an die jeweilige Evaluationseinheit weitergegeben. Falls sich Ihre E-Mail-Adresse geändert hat, sollten Sie sich bei ihrer*ihrem zuständige*n Evaluationskoordinator*in melden, damit die E-Mail-Adresse in unserer Evaluationssoftware aktualisiert werden kann und die Berichte der laufenden/abgeschlossenen Evaluationen nachträglich aus unserem System verschickt werden können. Um zu gewährleisten, dass Sie auch zukünftig Ihre Evaluationsergebnisse an Ihre aktuelle E-Mail-Adresse erhalten ist es zudem unbedingt notwendig, dass Sie überprüfen, ob bei HISinOne die richtige E-Mail-Adresse hinterlegt ist.

Studierende haben mich darauf hingewiesen, dass Sie keine Benachrichtigung über die Evaluation erhalten haben. 

Falls einzelne Studierende keine Einladungs-E-Mail von uns erhalten haben, kann das daran liegen, dass das Belegungsverfahren über HISinOne entweder gar nicht vorhanden ist oder zum Stichtag (siehe aktueller Zeitplan) noch nicht abgeschlossen war. Bitte weisen Sie die betroffenen Studierenden auch darauf hin, im SPAM-Ordner nachzuschauen. Zudem können Sie die Studierenden darauf hinweisen, dass laufende Evaluationen auch auf der persönlichen ILIAS-Startseite in Hinweisbox „Ihre Online-Evaluationen“ angezeigt werden. 

Meine Veranstaltung wurde von weniger als 5 Personen besucht. Gibt es weitere Möglichkeiten, Feedback zur Lehrveranstaltung einzuholen?

Sie können sich über alternative Evaluationsmöglichkeiten beim Bereich Hochschuldidaktik und digitale Lehrentwicklung informieren und beraten lassen.

Welche Software nutzt die Universität Freiburg für die Durchführung der Onlineevaluationen?

Zur Durchführung der Evaluationen wird die Software „evasys“ verwendet, eine webbasiertes Befragungstool für die automatische Auswertung von Fragebögen.